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Juridique

Conditions d'utilisation

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Dernière mise à jour : mai 2026

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Généralités

Les présentes conditions régissent votre utilisation de michaelblast.com et tout achat effectué sur le site. Nous nous réservons le droit de les mettre à jour en tout temps. Le fait de continuer à utiliser le site après une modification constitue une acceptation de celle-ci.

Produits et prix

Sauf indication contraire, tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et en dollars américains (USD). Les prix peuvent changer sans préavis. Nous faisons tout notre possible pour afficher des renseignements exacts sur les produits, mais nous ne garantissons pas que les descriptions, les images, les prix ou tout autre contenu sont exempts d'erreurs. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d'annuler les commandes passées à un prix erroné.

Commandes et paiement

En passant une commande, vous déclarez que tous les renseignements fournis sont exacts. Nous acceptons les principales cartes de crédit et les autres modes de paiement affichés au moment du paiement. Le paiement est traité de façon sécurisée. Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits et à une confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande, pour quelque raison que ce soit.

Expédition et livraison

Nous livrons partout au Canada et aux États-Unis. Les délais et les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon la destination et le mode de livraison choisi. Les délais de livraison estimés ne sont pas garantis. Le risque de perte et le titre de propriété des articles vous sont transférés dès leur remise au transporteur. Les promotions de livraison gratuite s'appliquent à la livraison terrestre standard au Canada et aux États-Unis, lorsqu'elles sont annoncées.

Retours

Les retours sont évalués au cas par cas seulement et ne sont pas automatiques. Les batteries et les chargeurs ne peuvent en aucun cas être retournés. Pour connaître les conditions et la marche à suivre pour demander un retour, consultez notre politique de retour.

Garantie

Chaque vélo électrique Michael Blast est couvert par la garantie du fabricant suivante :

  • Cadre : 3 ans à compter de la date d'achat initiale.
  • Batterie : 2 ans à compter de la date d'achat initiale.
  • Moteur : 2 ans à compter de la date d'achat initiale.
  • Contrôleur : 1 an à compter de la date d'achat initiale.
  • Tous les autres composants : 1 an à compter de la date d'achat initiale.

Les réclamations au titre de la garantie sont traitées par notre équipe de soutien. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, d'une modification, d'un accident ou de l'usure normale, et exclut les articles consommables comme les pneus, les plaquettes de frein, les câbles et les poignées. La garantie s'applique à l'acheteur initial et n'est pas transférable. Une preuve d'achat est exigée pour toute réclamation au titre de la garantie.

Taxes

Toutes les taxes applicables (TPS/TVH et taxes provinciales) sont calculées et affichées au moment du paiement selon votre adresse de livraison au Canada.

Limitation de responsabilité

Michael Blast Electric Bikes ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de l'utilisation de nos produits ou de notre site Web. Notre responsabilité totale à l'égard de toute réclamation ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour le produit visé par la réclamation. Cette limitation s'applique dans toute la mesure permise par la loi.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de michaelblast.com, y compris les textes, les images, les logos, les éléments graphiques et les logiciels, est la propriété de Michael Blast Electric Bikes ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire ou distribuer ce contenu ni en créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l'Alberta et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Calgary, en Alberta.

Nous joindre

Michael Blast Electric Bikes
#106-11127 15th St NE, Calgary, AB T3K 2S7
Courriel : support@michaelblast.com
Téléphone : 1-888-400-7221